Никнейм: Сакура
Возраст: 22 года
Опыт работы: 15 отработанных смен и 4 года опыта работы с детьми
Педагогический отряд: Студенческий педагогический отряд «Драйв»

• Закончила обучение с красным дипломом по направлению «Учитель начальных классов», переквалифицировалась по направлению « Учитель русского языка и литературы»
• Первый Социальный куратор и наставник нового набора СПО «Драйв»
• Обладатель стипендии «Губернатора Приморского края»
• Топ 5 форму «Молодёжь ПК»
• Участник конкурса «Вожатый Года»

Никнейм: Саммер
Возраст: 22 года
Опыт работы: 7 лет работы с детьми и более 20 отработанных смен
Педагогический отряд: студенческий педагогический отряд «Драйв»

• Организатор обучения для вожатых ДОЛ «Алые Паруса»
• Дважды координатор осенней и весенней Школы Подготовки Волонтёров
• Организатор и судья конкурса вожатского мастерства «Мастер Своего Дела»
• Организатор более 30 мероприятий в ДВФУ разного уровня
• Волонтёр мероприятий международного, всероссийского, краевого, университетского уровней
• Участник Всероссийского молодежного форума «Острова»
• Призер Всероссийской олимпиады «Я – профессионал»
• Входит в ТОП-100 лучших выпускников ДВФУ

Никнейм: Сия
Возраст: 21 год
Опыт работы: 5 лет работы с детьми и более 10 отработанных смен
Педагогический отряд: студенческий педагогический отряд «Территория Инициативы»

• Экс-мастер, экс-куратор нового набора, экс-руководитель медиа СПО «Территория Инициативы»
• Номинация «Прорыв года» в конкурсе «Боец года»
• Лучшая самопрезентация в конкурсе «Боец года»

Никнейм: Джонни
Возраст: 19 лет
Опыт работы: 1 год работы с детьми и 5 отработанных смен
Педагогический отряд: студенческий педагогический отряд «ЛАВ»

• Кандидат в мастера спорта по дисциплине «Гандбол»
• 2 место на Спартакиаде ПРО РСО и 2 место на Спартакиаде 3 слёта студенческих отрядов ДВФО по дисциплине «Стритбол»
• Участник олимпиады «Я-Профессионал» в сфере стратегического управления проектами среди студентов
• Участник бизнес-лектория Восточного Экономического Форума

Никнейм: Айва
Возраст: 23 года
Опыт работы: 5 лет работы с детьми и более 13 отработанных смен
Педагогический отряд: студенческий педагогический отряд «Вместе»

• Вошла в топ 10 выпускников «Золотого фонда ВВГУ»
• Награждена Благодарностью губернатора Приморского края
• Комиссар отряда снежного десанта «Хаски»
• Ветеран социальной патриотической акции «Снежный десант»
• Соорганизатор Гала-концерта регионального конкурса «Российская студенческая весна»
• Участник инициативной группы ПРО РСО
• Участник конкурса «Боец года»
• 4 раза выигрывала конкурса на назначение стипендии губернатора Приморского края

Никнейм: Кристалл
Возраст: 21 год
Опыт работы: 22 отработанные смены и 5 лет работы с детьми
Педагогический отряд: студенческий педагогический отряд «Вместе-Juniors»

• Комиссар ШПО «Вместе-Juniors» 2020–2021
• Руководитель пресс-центра ПРО РСО 2021–2023
• Координатор социальной патриотической акции «Снежный десант» на территории Приморского края
• Лауреат премии «Молодежный вектор» за вклад в развитие молодёжной политики города Владивостока
• 2 место конкурса «Комиссар года» 2021
• Благодарности от мэра города Владивостока и Думы

Никнейм: Лаванда
Возраст: 22 года
Опыт работы: 3 года работы с детьми и 9 отработанных смен
Педагогический отряд: студенческий педагогический отряд «Цетус»

• Экс-командир СПО «Цетус» (2021-2023)
• Экс-комиссар отряда снежного десанта «Полярный»
• Организатор ряда мероприятий на базе ФГБОУ ВО ТГМУ
• В 2022г была отмечена Почетной грамотой ПРО «РСО» II степени «За вклад в развитие студенческих отрядов Приморского края»
• Эксперт по созданию методических материалов по медицине для обучения вожатых ПРО РСО
• Спикер профессионального обучения вожатых на платформе «Stepik» в рамках ПРО-образования
• Куратор ряда проектов для школьников проводимых на территории ДВФУ
• В 2023г в составе команды «Альфа» заняла 1 место в первой вожатской конференции по созданию авторского контента для ДОЛ «С.У.Р.О.К.»
• Номинация «Прорыв года» в конкурсе «Боец года» 2021

Никнейм: Акси
Возраст: 20 лет
Опыт работы: 2 года работы с детьми и 6 отработанных смен
Педагогический отряд: Студенческий педагогический отряд «Драйв»

• Командир СПО «Драйв»
• Экс-руководитель медиа СПО «Драйв»
• Руководитель пресс-центра отряда снежного десанта «Хаски»
• 4 курс по направлению «Психология» в ДВФУ
• 1 место конкурса музыкантов городского округа Спасск-Дальний

Никнейм: Соя
Возраст: 21 год
Опыт работы: 5 лет работы с детьми и 20 отработанных смен
Педагогический отряд: студенческий педагогический отряд «Цетус»

• Экс-комиссар СПО «Цетус»
• Экс-комиссар и экс-командир Штаба студенческих отрядов ТГМУ
• Методист Сводного Студенческого Педагогического Отряда «Иктус»
• Участник конкурса «Вожатый года» 2019
• Участник конкурса «Комиссар года» 2021

Никнейм: Шепард
Возраст: 21 год
Опыт работы: 3 года работы с детьми и 13 отработанных смен
Педагогический отряд: студенческий педагогический отряд «Драйв»

• Экс-методист, экс-комиссар и действующий комиссар Студенческого Педагогического Отряда «Драйв»
• Создатель и куратор курса повышения педагогических компетенций среди вожатых СПО «Драйв»
• Педагог авторской школы «Моя Школа»
• Лауреат благодарственного письма «За вклад в развитие студенческих отрядов Приморского края»
• Автор методических рекомендаций по обучению вожатых СПО «Драйв»
• Экзаменатор по направлению «Конфликтология» на городском экзамене студенческих педагогических отрядов 2023 года.
• Участник конкурса «Боец года» 2022 года

Никнейм: Бэмби
Возраст: 20 лет
Опыт работы: 5 лет работы с детьми и 34 отработанные смены
Педагогический отряд: студенческий педагогический отряд «ЛАВ»

• Мастер-методист Школьного Педагогического Отряда «Вместе-juniors» 2019-2021
• Командир ШПО «Вместе-juniors» 2021-2022
• Командир СПО «ЛАВ» 2023
• Участник инициативной группы ПРО МООО РСО 2022-2023
• Организатор Творческого фестиваля 2023 ПРО МООО РСО «Здесь и сейчас»
• Командир отряда добровольцев «Хаски» социальной патриотической акции «Снежный десант» 2023
• Топ 5 конкурса «Боец Года 2021»
• Победитель конкурса «Командир года 2022»
• 1 место в «Русском медвежонке» и «Кенгуру» в 7 классе

Политика конфиденциальности для сайта лагеря навыков будущего «Школа твоих возможностей» (www.shtvcamp.ru).

Ред. 25.05.2025 г.
г. Владивосток.

1.Общие положения
1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – «Оферта»), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: www.shtvcamp.ru, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями;
1.2. Настоящая политика дает пользователю разъяснения, касающиеся сбора и обработки персональных данных, которые пользователь оставляет при посещении вышеуказанного сайта;
1.3. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Артюх Эльвира Эдуардовна;
1.4. Владелец сайта: индивидуальный предприниматель Артюх Эльвира Эдуардовна;
1.5. Контактные данные:
телефон 8 962 335 31 06
e-mail: deti.camp.vl@gmail.com
местонахождение: Приморский край, г. Владивосток, ул. Алеутская 11, офис 810б;
1.6. Адрес места обработки персональных данных: Приморский край, г. Владивосток, ул. Алеутская 11, офис 810б;
1.7. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.
1.8. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
1.9. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

2.Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт:
2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

• информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая общие персональные данные Пользователя, а именно: фамилия имя отчества пользователя, фамилия имя отчества родителя или ребенка пользователя, электронная почта пользователя, номер сотового телефона пользователя;
• обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
• данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
• иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.

2.2. Категории субъектов, чьи данные обрабатываются на сайте: пользователи сайта, потенциальные клиенты, действующие клиенты.
2.3. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.4. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.5. Пользователь дает согласие на сбор и обработку персональных данных на сайте следующим путем:

• при бронировании смены, оставляя заявку в форме обратной связи в подвале сайта или по кнопке «забронировать», ставит «галочку» в поле «Я согласен с политикой конфиденциальности» (прим. словосочетание «политика конфиденциальности» является гиперссылкой на данную Политику);

3.Цели обработки персональной информации Пользователей
3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение 3х лет с момента последней активности на сайте.
3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

• идентификация пользователя (для консультации по оказываемым услугам, брони места в лагере, заключение договора на оказание услуг по организации отдыха и оздоровления детей ИП Артюх Э.Э.);
• улучшение качества сервиса: для анализа поведения пользователей, оптимизации сайта и персонального подхода к каждому клиенту;
• поддержка пользователей (для решения вопросов, связанных с использованием сайта, покупкой и возвратом товара, а также для предоставления консультаций);
• направление кассового чека на почту (для отправки чеков покупателям после совершения покупок);
• продажа товаров и услуг (для продвижения товаров через рассылки с помощью мессенджеров Telegram, Whatsapp, ВК мессенджер, e-mail рассылки, целевую рекламу и другие инструменты для продвижения);
• направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
• улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;
• проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4.Условия обработки персональной информации Пользователей
и её передачи третьим лицам
4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.2. Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), уничтожение персональных данных.
4.2.1 Уничтожение персональных данных происходит путем:

• полное стирание данных из электронной базы данных (для данных, обрабатываемых автоматизированным путем);
• сжигание (для данных, обрабатываемых неавтоматизированным путем).

4.3. Способы обработки персональных данных:
автоматизированный (данные обрабатываются на компьютере, сервере)
- таблицы в Exel;
- занесение в CRM-систему AMO-CRM;
- сбор данных о бронировании с форме на сайте в электронной почте.
неавтоматизированный (данные хранятся и обрабатываются на бумаге):
- составление бумажных списков для внутреннего документооборота.

4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
пользователь выразил согласие на такие действия;
передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
передача необходима для исполнения Оператором обязательств по договору об оказании услуг:

• оформление автобусной перевозки в лагерь;
• оформление экскурсионной программы;
• оформление бронирования мест размещения в лагере.
• передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;
• передача уполномоченным органам в соответствии с законодательством.

4.2.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
4.2.5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
4.2.6. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов.
4.2.7. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.

5.Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись к Сайту по контактам в разделе «Контакты».

5.2. Права, предусмотренные п. 5.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

6.Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.3. Яндекс вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.5. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7.Защита персональной информации Пользователя.

Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Персональные данные охраняются оператором от распространения и распространяются только с согласия Пользователя. Оператор устанавливает запрет к доступу к данным неограниченному кругу лиц, кроме сотрудников предприятия ИП Артюх Э.Э.


8. Изменение Политики конфиденциальности

Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу www.shtvcamp.ru.

9.Контакты и вопросы по персональным данным

Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:
-по адресу электронной почты: deti.camp.vl@gmail.com.

Пользовательское соглашение

1.Общие положения
1.1.ИП МАШКОВА ЭЛЬВИРА ЭДУАРДОВНА (детский лагерь навыков будущего «Школа твоих возможностей»), далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров/услуг по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца  www.shtvcamp.ru
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.

2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Услуги в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца www.shtvcamp.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт www.shtvcamp.ru или через Оператора, по номерам телефонов, указанных на сайте.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя, отчество родителя (Покупателя);
• фамилия, имя, отчество ребенка;
• дата рождения ребенка;
• название смены, которая приобретается;
• контактный телефон родителя (Покупателя).
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2.
3.4. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.shtvcamp.ru  и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранной Услуги, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте www.shtvcamp.ru , носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Услуги – это временной промежуток (кол-во дней), указанный в графе «Даты проведения смены». Началом оказания Услуги считается первый день лагерной смены, концом – последний день проведения лагерной смены или тот день, который оговорен с Покупателем (в случаях, если покупатель может/хочет отправить ребенка в лагерь не на всю смену, а на какую-то ее часть). Длительность услуги оговаривается с каждым Покупателем отдельно и обозначается в Договоре об оказании услуги.
В случае появления причин, по которым Продавец не может провести лагерную смену, Продавец вправе отменить смену с возвратом средств, уплаченных Покупателем / перенести проведение смены на другие даты с сохранением у себя уплаченных средств. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении дат проведения лагерной смены/отмены смены.
4.2. Услуга считается выполненной по истечении последнего дня лагерной смены. Последний день оказания Услуги обозначается в Договоре об оказании услуги, заключенным между Продавцом и Покупателем.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Услуги ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения Услуги Продавец и Покупатель индивидуально оговаривают спорную ситуацию и ее решение.

5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Услуги осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца через форму оплаты на сайте www.shtvcamp.ru Покупателем.
5.2. Цены на любые Услуги, указанные на интернет-сайте www.shtvcamp.ru , могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные Услуги, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным за 14 дней до даты начала оказания Услуги.
5.3. Денежные средства принимаются только безналичным платежом.

6. Отказ от Услуги
6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Услуги в любое время до момента исполнения Услуги.
6.2. В случае, если покупатель отказывается от полностью или частично оплаченной Услуги, Продавец возвращает 100 % оплаченной суммы, но удерживает с Покупателя часть суммы в счет погашения банковской комиссии за зачисление суммы оплаты на счет Продавца и за обратный перевод Продавцом средств покупателя.
6.3. Покупатель вправе отказаться от оплаченной Услуги (или ее части), если Услуга выполняется надлежащим образом и Продавец при оказании Услуги соблюдает все пункты Договора на оказание услуг, заключенного между Продавцом и Покупателем. Но оплата за Услугу надлежащего качества Продавцом не возвращается.
6.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Услугу ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется безналичным перечислением денежных средств по реквизитам Покупателя, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются.
6.5. Возврат средств или обмен Услуги производится на основании обращения Покупателя.
6.6. При отказе Покупателем от Услуги (или ее части) надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате Услуги, в котором указываются:
• полное наименование Продавца;
• фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
• наименование Услуги;
• причина отказа от Услуги;
• дата передачи Товара;
• сумма, подлежащая возврату;
• подписи Продавца и Покупателя.
6.7. Возврат стоимости Услуги производится в сроки, оговоренные Покупателем и Продавцом.

7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.shtvcamp.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и подрядчиков по предоставлению Услуги.

8. Права, обязанности и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее толкование условий предоставления Услуги Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению Услуги Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте www.shtvcamp.ru, в разделе контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8.5. Продавец может обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и «политикой обработки персональных данных», размещенной на интернет-сайте www.shtvcamp.ru.
8.6. В случае достижения цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.
8.7. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

9.Политика конфиденциальности
9.1.Условия Политики конфиденциальности и отношения между Вами и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
9.2.Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Сайт получил или может получить от вас при регистрации и/или оформлении заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Сайта в отношении приобретаемого вами товара/услуги и/или вашего доступа к сервисам Сайта.
9.3.Политика конфиденциальности доступна по ссылке – https://shtvcamp.ru/privacy-policy/

10.Реквизиты Сайта
ИП МАШКОВА ЭЛЬВИРА ЭДУАРДОВНА
ИНН 252800463351 ОГРН 320253600038981

Банковской картой
Оплата выбранной путевки или тура осуществляется только банковской картой на сайте детского лагеря «Школа твоих возможностей» – shtvcamp.ru. Для оплаты путевки/тура с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Забронировать», которая располагается под описанием каждой смены. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide
• JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Проблемы с оплатой:
При возникновении проблем с оплатой нужно обращаться к Оператору по номеру 8 (962) 335-31-06 или 8 (924) 234-33-36.

В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Услуги в любое время до момента исполнения Услуги.
В случае, если покупатель отказывается от полностью или частично оплаченной Услуги, Продавец возвращает 100 % оплаченной суммы, но удерживает с Покупателя часть суммы в счет погашения банковской комиссии за зачисление суммы оплаты на счет Продавца и за обратный перевод Продавцом средств покупателя.
Покупатель вправе отказаться от оплаченной Услуги (или ее части), если Услуга выполняется надлежащим образом и Продавец при оказании Услуги соблюдает все пункты Договора на оказание услуг, заключенного между Продавцом и Покупателем. Но оплата за Услугу надлежащего качества Продавцом не возвращается.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Услугу ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется безналичным перечислением денежных средств по реквизитам Покупателя, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются.

Возврат средств или обмен Услуги производится на основании обращения Покупателя.
При отказе Покупателем от Услуги (или ее части) надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате Услуги, в котором указываются:
• полное наименование Продавца;
• фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
• наименование Услуги;
• причина отказа от Услуги;
• дата передачи Товара;
• сумма, подлежащая возврату;
• подписи Продавца и Покупателя.

Возврат стоимости Услуги производится в сроки, оговоренные Покупателем и Продавцом.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).